Прием и обработка заказов
Заказы через сайт на оборудование принимаются круглосуточно. После оформления заказа на сайте дождитесь подтверждения заказа менеджером.
Оплата заказа
- Оплатить заказ можно наличными при получении при доставке.
- В кассу при получении со склада
- Переводом на расчетный счет организации
- Любым другим удобным для Вас способом.
Получение товара
Получателем товара может быть лицо, оформившее заказ, или иное лицо, готовое принять и оплатить заказ, находящееся по указанному для доставки адресу. Для представителей организации требуется доверенность.
Алгоритм действий при получении заказа:
1.Проверьте целостность упаковки.
2.Вскройте упаковку и проверьте комплектность товара.
3.Оплатите и примите товар.
После приема заказа Покупателем, Продавец претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству товара не принимает.
Покупатель получает от Продавца следующие документы:
— кассовый и товарный чеки,
— гарантийный талон,
— инструкцию по эксплуатации на русском языке,
— сертификат на товар.
Обратите внимание!
Консультации по работе и монтажу не входят в компетенцию курьера, доставившего заказ. Если вам нужна консультация специалиста по установке оборудования в Воронеже и Воронежской области, Вы можете позвонить по тел: 8 905-655-36-36.
Гарантия на товары
Гарантийное обслуживание оборудования осуществляется сервисными центрами.
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийных талонах на товар.
Возврат/обмен
Возврат и обмен происходит согласно нормам действующего законодательства.
По вопросам обмена или возврата оборудования пишите на e-mail: manager@xn--36-6kcupmsb6am8a.xn--p1ai или звоните по телефону: +7(900)303-08-68.
Пожалуйста, перед приобретением проконсультируйтесь со специалистом о том, какое именно оборудование Вам подходит.
Бытовое газовое оборудование и устройства возврату и обмену не подлежат, п.11 Постановление № 55 Правительства РФ.